Ravintolan sivustolla on kolme asiaa joita etsitään: ruokalista, aukioloajat ja sijainti. Yksi yleinen tekninen virhe tekee ensimmäisestä näkymättömän.
Ruokalista ei kuulu PDF-tiedostoon
Tämä on se virhe. PDF-ruokalista on helppo tehdä, koska sama tiedosto menee painoon ja verkkoon. Mutta:
- Hakukone ei lue sitä yhtä hyvin kuin tekstiä, eli et näy hauissa joissa etsitään ruokalajia.
- Puhelimella PDF avautuu erillisenä, zoomaus on hankalaa ja osa poistuu sivulta.
- Ruudunlukija ei pärjää sillä, ks. saavutettavuus.
Laita ruokalista tavallisena tekstinä verkkosivulle. Voit pitää PDF:n rinnalla tulostettavana versiona, mutta tekstiversio on se joka toimii.
Aukioloajat tekstinä ja ajan tasalla
Virheellinen aukioloaika on pahempi kuin puuttuva, koska se saa asiakkaan tulemaan turhaan. Muista poikkeukset: juhlapyhät, kesätauko, yksityistilaisuudet. Päivitä ne myös Google-yritysprofiiliin, koska moni katsoo ne sieltä eikä sivustolta.
Allergeenit ja erityisruokavaliot
Merkitse ruokalistaan gluteeniton, maidoton, vegaaninen ja muut olennaiset. Tämä on sekä asiakaspalvelua että hakusanoja: "vegaaninen ravintola" ja paikkakunta on todellinen haku jolla voi näkyä.
Varaus ja tilaus
Jos otat pöytävarauksia, laita varauslinkki tai puhelinnumero näkyvään paikkaan. Jos teet noutoruokaa tai kotiinkuljetusta, se kuuluu etusivulle eikä alasivulle.
Kuvat ruoasta
Omia kuvia omista annoksista. Ruoka-ala on visuaalinen, ja kuvapankin yleiskuva hampurilaisesta ei myy sinun hampurilaistasi. Muista pienentää kuvat, koska ruokakuvat ovat isoja ja ne hidastavat sivua helposti, ks. miksi sivusto on hidas.
Mobiili ensin
Ravintolaa etsitään puhelimella, usein juuri silloin kun ollaan liikkeellä ja nälkä. Testaa oma sivustosi puhelimella: löydätkö ruokalistan, aukioloajat ja osoitteen kolmessa sekunnissa? Jos et, korjaa se ennen kuin teet mitään muuta.