Rakennusalalla sivuston tärkein tehtävä ei ole myydä vaan todistaa luotettavuus. Asiakas päästää sinut kotiinsa ja maksaa isoja summia, joten epäluottamuksen poistaminen on koko sivuston tehtävä.
Luotettavuuden todisteet esiin
- Y-tunnus ja virallinen nimi näkyvillä. Tämä on helppo tapa osoittaa että yritys on oikea.
- Vastuuvakuutus ja sen kattavuus.
- Tilaajavastuutiedot. Jos olet rekisteröitynyt palveluun joka osoittaa verovelat ja vakuutukset kunnossa oleviksi, mainitse se.
- Pätevyydet ja sertifikaatit sekä se mitä ne käytännössä tarkoittavat asiakkaalle.
- Toiminta-alue. Kerro selvästi minkä matkan päähän tulet.
Se asia jonka moni jättää mainitsematta
Kotitalousvähennys. Remontti- ja kunnossapitotyöstä kotona voi saada verovähennyksen, ja se muuttaa asiakkaan kokemaa hintaa olennaisesti. Moni asiakas ei tiedä tästä tai ei muista sitä tarjousta katsoessaan.
Kerro sivustolla että työ on vähennyskelpoista, mikä osa laskusta on työtä, ja että saat laskuun erittelyn jolla vähennys on helppo tehdä. Tämä on konkreettinen myyntiargumentti jota kilpailijasi eivät välttämättä käytä. Älä lupaa tiettyä euromäärää, koska vähennyksen ehdot ja rajat muuttuvat ja riippuvat asiakkaan tilanteesta. Ohjaa Verohallinnon ohjeeseen.
Referenssikuvat ovat myyntityötä
Ennen ja jälkeen -kuvat toimivat tällä alalla paremmin kuin mikään teksti. Ota kuvat järjestelmällisesti jokaisesta työstä ja pyydä lupa julkaisuun samalla kun sovit työstä, ei jälkikäteen.
Tee yhteydenotosta helppo
Rakennusalalla asiakas soittaa mieluummin kuin täyttää lomakkeen. Laita puhelinnumero isona ja linkkinä joka toimii puhelimella. Kerro myös milloin vastaat, jos et vastaa työpäivän aikana.
Omat sivut toimialoittain
Jos teet sekä kattoremontteja että kylpyhuoneita, tee niille omat sivut omilla teksteillä. Ihminen joka hakee "kylpyhuoneremontti" ja paikkakuntaa löytää paremmin sivun joka käsittelee juuri sitä kuin yleisen palvelulistan. Ks. paikallinen SEO.