Verkkotunnuksen siirto toiselle välittäjälle pelottaa monia, koska pelkona on että sivusto tai sähköpostit katkeavat. Oikeassa järjestyksessä tehtynä kumpaakaan ei tapahdu, koska siirto ja osoitteenmuutos ovat kaksi eri asiaa.
Tärkein oivallus ensin
Verkkotunnuksen hallinnan siirtäminen välittäjältä toiselle ei muuta sitä, mihin tunnus osoittaa. Nimipalvelinasetukset kulkevat mukana. Sivusto pysyy siis pystyssä koko siirron ajan, kunhan et samalla muuta nimipalvelimia.
Vaihe 1: tarkista että tunnus ei ole vanhenemassa
Älä aloita siirtoa viikkoa ennen vanhenemista. Uusi tunnus ensin tai valitse rauhallisempi hetki, jotta siirto ei osu päällekkäin uusinnan kanssa.
Vaihe 2: hanki siirtotunnus nykyiseltä välittäjältä
Siirto vaatii valtuutuksen, joka käytännössä on nykyiseltä välittäjältä saatava siirtoavain tai erillinen hyväksyntä. Jos et löydä sitä hallintapaneelista, pyydä sitä asiakaspalvelusta. Välittäjä ei voi kieltäytyä siirrosta.
Vaihe 3: kirjaa nykyiset nimipalvelinasetukset ylös
Tämä on se vaihe joka jää useimmiten tekemättä, ja juuri siitä ongelmat syntyvät. Ota talteen kaikki olemassa olevat tietueet, erityisesti:
- A- ja AAAA-tietueet, jotka osoittavat sivuston palvelimelle.
- MX-tietueet, jotka ohjaavat sähköpostin. Nämä rikkoutuvat herkimmin.
- TXT-tietueet, kuten SPF ja DKIM, joita sähköpostin perillemeno tarvitsee.
- CNAME-tietueet, kuten www tai mahdolliset palveluiden vahvistukset.
Vaihe 4: käynnistä siirto uudessa paikassa
Syötä siirtoavain uudelle välittäjälle. Siirto kestää yleensä muutamasta tunnista vuorokauteen, ja sen aikana sivusto toimii normaalisti.
Vaihe 5: tarkista tietueet siirron jälkeen
Kun siirto on valmis, vertaa tietueita vaiheessa 3 ottamaasi listaan. Jos sähköposti lakkasi toimimasta, syy on lähes aina puuttuva MX- tai TXT-tietue. Lue myös miksi sähköposti menee roskapostiin, koska puuttuva SPF aiheuttaa juuri sen.