Moni yrittää ensin ostaa verkkotunnuksen suoraan Traficomilta ja ihmettelee miksi se ei onnistu. Työnjako on seuraava.
Traficom ylläpitää rekisteriä
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom vastaa fi-verkkotunnusrekisteristä: se määrittää säännöt, ylläpitää tietokantaa siitä kuka omistaa minkä tunnuksen, ja ratkoo riitatilanteita. Se ei kuitenkaan myy tunnuksia suoraan loppuasiakkaille.
Välittäjä hoitaa käytännön
Verkkotunnusvälittäjä on rekisteriin liittynyt yritys, joka tekee rekisteröinnit asiakkaidensa puolesta teknisen rajapinnan kautta. Välittäjä hoitaa:
- rekisteröinnin ja uusinnat
- nimipalvelimet ja DNS-tietueet
- omistajatietojen hallinnan ja muutokset
- laskutuksen ja asiakaspalvelun
Miksi tämä malli on olemassa
Rekisterin ei ole järkevää hoitaa satojen tuhansien asiakkaiden laskutusta ja tukea. Välittäjämalli hajauttaa sen kilpaileville yrityksille, mikä pitää hinnat kurissa ja palvelut erilaisina. Sama malli on käytössä käytännössä kaikissa maatunnuksissa.
Mitä tämä tarkoittaa sinulle
Tunnus on sinun, ei välittäjän. Välittäjä on vain se taho jonka kautta hallinnoit sitä, ja voit vaihtaa välittäjää menettämättä tunnusta. Jos palvelu ei toimi, et ole lukittu: ks. verkkotunnuksen siirto toiselle välittäjälle.
Yksi varoitus
Koska haltijatiedot ovat yritysten osalta julkisia, verkkotunnuksen omistajille lähetetään tekaistuja uusintalaskuja jotka näyttävät virallisilta. Oikea lasku tulee aina siltä välittäjältä jolta ostit tunnuksen. Jos lasku tulee joltain muulta, se ei ole sinun laskusi.